Política de Devolução e Reembolso
Política de Devolução e Reembolso
Introdução
Nós da Super JM estamos comprometidos com a sua satisfação. Se você não estiver satisfeito com sua compra, faremos o possível para corrigir a situação.
Condições para Troca ou Devolução
Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem uso, em sua embalagem original e acompanhado do comprovante de compra.
Prazos
Você tem até 7 dias a partir da data de coleta para solicitar uma troca ou devolução do produto.
Procedimentos
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções e o código de rastreamento para a devolução do produto.
Produtos com Defeito
Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.
Reembolsos
Os reembolsos serão processados dentro de 5 dias úteis após a aprovação da devolução. O valor será calculado da mesma forma de pagamento utilizada na compra.
Exceções
Alguns produtos ou situações não podem ser enquadrados nesta política de devolução. Entre em contato conosco para obter mais informações.
Contato
Para mais informações ou suporte, entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento ao cliente.
Atendimento ao Cliente
Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: (62) 981386780
E-mail: contato.superjm@gmail.com
CPF: 950.802.791-68
Endereço: Av. PL-3 n.155 Park Lozandes CEP: 74.884-115 / Goiânia - GO